В РИРО завершилось обучение первой группы слушателей курсов повышения квалификации для руководителей и преподавателей общеобразовательных организаций по теме "Медиация в сфере образования". Курсы продолжались три дня и проходили в формате тренингов, охватывающих теорию и практику медиации в школьной среде.
Руководитель программы курсов - эксперт, доцент Кафедры управления человеческими ресурсами РИРО Самир Гараев.
В ходе обучения участники освоили техники активного слушания, установления доверительных отношений и конструктивного разрешения конфликтов, что значительно повысило их уверенность в ведении диалога с учащимися и их родителями.
Слушатели курсов отметили, что освоенные методы медиации помогут не только в случае конфликтов между учителями и учениками, но и в работе с коллегами, что способствует созданию более гармоничной атмосферы в образовательных учреждениях.